Про пошкодження товару в категорії "Іграшкові автомати"

Зверніть увагу! Про пошкодження товару! Перед відправкою товар оглядається наявність пошкодження .
Усі замовлення під час відправки (ПРОМ оплатою або за передоплатою на картку) страхуються на суму не менше вартості товару.
Нагадуємо, ми не відповідаємо за процес доставки замовлення поштою (його цілісність).

По товару іграшкові автомати гарантії немає зовсім, ми тільки перевіряємо товар перед відправкою, а Ви про отриманні на відділенні, але майте на увазі ніхто і ніколи не при яких умовах вам не дасть гарантію на пластикові іграшки. ВИВЕСТИ ІЗ ЛАДУ МОЖНА І ВПЕРШИЙ ДЕНЬ КОРИСТУВАННЯ!

Тому клієнти повинні обов'язково оглянути та перевірити товар безпосередньо на касі при отриманні посилки, бо ми відправляємо його у належному вигляді! У разі виявлення пошкодження, потрібно відразу ж написати заяву про відшкодування страховки на відділенні транспортної компанії, також, відразу (на відділенні), потрібно зробити детальні фото Вашої проблеми і повідомити нашого співробітника. І в день виявлення цієї проблеми написати нам на пошту детальний опис шлюбу та фото! (якщо Ви виявили пошкодження за межами каси, тоді заяви про відшкодування страховки транспортна компанія не прийме!)

Доповнення:

• Механічне пошкодження - зламаний, прим'ятий, з дефектами товар тощо. (Дія що призвело до деформації та втрати споживчих якостей) - заяву на компенсацію даної проблеми приймає пошта. Заявки приймаються не виходячи з пошти.
• Заводське пошкодження – не функціонує товар, не повна комплектація товару тощо. (які виробник не зміг виявити в процесі контролю якості на виробництві) - Заяву на вирішення даної проблеми приймає постачальник. Заявки приймаються протягом 1-го дня отримання товару.

Тому обов'язковою є перевірка замовлення в присутності представника пошти (безпосередньо при отриманні товару).
Після експлуатації - товар поверненню та обміну не підлягає.
У разі спірної ситуації, ми зі свого боку, зробимо все можливе, щоб вам допомогти!

ВАЖЛИВО! У разі повернення товару: повинні бути збережені всі захисні плівки, упаковка, комплектація, товар не використовувався. Після перевірки всього перерахованого нашим фахівцем можливе подальше вирішення ситуації.

Зверніть увагу! Співробітники пошти не мають права відмовити Вам у можливості: оглянути товар, скласти акт прийняття-передачі посилки, написати претензію на компенсацію проблеми (незалежно чия упаковка). Після написання претензії обов'язково вимагайте зареєстрований порядковий номер претензії, ПІБ представника пошти, який прийняв від Вас претензію.